苹果证实：2019款13吋MacBook Pro笔记本存在无故关机问题

　　导读：苹果证实 2019 款 13 吋 MacBook Pro 笔记本存在无故关机问题，苹果用户需要在电量低于 90% 时给笔记本插上电源，证实然后关掉所有 app 让设备休眠，款吋接着至少充上八个小时的笔记本存电，故障可能就会消失。无故问题



　　苹果这几年的关机新品老实讲品质一直不太稳定，早些时候他们又证实，苹果旗下 2019 年款的证实 13 吋 MacBook Pro 的入门型号存在无故关机的问题。根据用户之前在 MacRumors 论坛上的款吋反馈，这款笔记本在电量降至 25% 至 50% 之间的笔记本存时候，会随机出现自动关机的无故问题情况。而且在电脑被关掉后，关机必须要插上充电器才能重开，苹果单靠有电的证实电池也没有办法将设备启动。

　　对此苹果已经放出了一份支持文档，款吋为遇到此问题的用户提供了一个潜在的解决办法。你需要在电量低于 90% 时给笔记本插上电源，然后关掉所有 app 让设备休眠，接着至少充上八个小时的电，故障可能就会消失。若是这一方案没有起到效果的话，苹果建议用户尽早联络他们的售后人员。

(责任编辑：知识点滴)