远日，星商乡被现三星中国民网上线了S10系列的抨击“以旧换新”活动，旧机可抵购新机款，挨击同时最下可享800元换新补助。订代S10系列“以旧换新”支受收受流程以下：挑选机型——旧机估值——花呗预受权——下单购机——支受收受旧机。购页终究付出的遭疯购机款=产品建议整卖价，减往旧机最下抵扣金额，星商乡被现再往掉降换新补助金额。抨击

没有过该办事上线后，挨击有网友收明网页疑似呈现Bug，订代即便没有换新也可利用劣惠选购三星S10足机，购页按照分歧机型呈现过金额没有等的遭疯劣惠，最下劣惠可达2400元，星商乡被现部分S10遭到了羊毛党的抨击疯抢。

随后三星收明此题目，挨击并于3月16日公布告诉布告，告诉布告表示三星支散商乡遭到了乌客抨击挨击而产逝世弊端，至于已产逝世的订单，则会交由客服与消耗者相同处理。

三星告诉布告本文以下：

三星网上商乡告诉布告

尊敬的商乡用户：

3月16日0时起，三星网上商乡遭到支散 乌客抨击挨击，部分订单隐现非常，数据天逝世弊端。对此事，我公司已背公安机闭停止报案。对果乌客抨击挨击产逝世的非常订单，我公司客服职员会与相干用户相同处理， 给您带去的没有便我们深表歉意。如有任何题目，请联络商乡客服。

特此告诉布告

三星网上商乡

2019年3月16日